+7 (495) 782 16 32
(многоканальный)
Заказать обратный звонок
Поиск


 

Условия работы

ДОСТАВКА Выбор товара
Стоимость доставки Оформление заказа
ОПЛАТА Обмен и возврат

 

1. Доставка товара

 

Как доставляем:

 

 

Куда доставляем:

 

  • Самовывоз (сумма заказа не ограничена)
  • Москва в пределах МКАД (сумма заказа от 1500 рублей)
  • Московская область в пределах 30 км от МКАД (сумма заказа от 1500 рублей)
  • Регионы России (сумма заказа от 1500 рублей)

 

Мы не доставляем заказы: на вокзалы, в аэропорты, в метро и т.д.

 

Время доставки:

 

  • Самовывоз – с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов (за исключением праздничных дней), суббота и воскресенье - выходной.

 

Внимание! Самовывоз со склада возможен ТОЛЬКО по предварительному заказу.

 

  • В пределах МКАД - с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов в течение 1-3-х рабочих дней с момента подтверждения заказа (за исключением праздничных дней). Временной интервал ожидания должен составлять не менее 5-ти часов.
  • За пределы МКАД - с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов в течение 1-3-х рабочих дней с момента подтверждения заказа (за исключением праздничных дней). Без выбора временного интервала.

 

Внимание! Если по каким-либо причинам, Вы не можете получить заказ в указанное Вами время, необходимо как можно раньше связаться с менеджером нашего магазина по телефону +7 (495) 782-16-32 или по электронной почте manager@christmas-bazar.ru и договориться о переносе времени или места доставки. В случае отсутствия Покупателя в назначенное время по указанному адресу, сотрудники доставки ожидают 15 минут, после чего уезжают.

 

  • В транспортные компании - с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов в течение 1-3-х рабочих дней с момента поступления 100% оплаты заказа (за исключением праздничных дней). 

2. Стоимость доставки 

 

  • Самовывоз - бесплатно
  • В пределах МКАД - 300 рублей
  • За пределы МКАД - до 5 км - 450 рублей
                                - 6-10 км - 500 рублей
                                - 11-20 км - 650 рублей
                                - 21-30 км - 800 рублей

 

Лимит для передачи заказа курьером покупателю составляет 20 минут, превышение оплачивается по двойному тарифу.

 

  • В транспортные компании – бесплатно

 

Внимание! Услуги транспортной компании оплачиваются отдельно. Стоимость услуг уточняйте в транспортных компаниях.

 

Отказ от покупки:

 

В случае, если Вы отказываетесь от покупки на месте, стоимость доставки ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧИВАЕТСЯ согласно п. 3 ст. 497 ГК РФ.

 

Внимание! За пределы МКАД мы доставляем заказы в пределах 30 км. В случае, если Вы хотите заказать доставку в пункт, расположенный далее 30 км от МКАД, такая возможность оговаривается индивидуально с менеджером по телефону. Стоимость доставки будет рассчитана следующим образом: 300 руб. + 30 руб. за 1 км, считая от МКАД. 

 

3. Оплата товара

 

Как оплатить:

 

  • Наличный расчет - курьеру при доставке по Москве и Московской области        
                                      - в офисе при самовывозе
  • Безналичный расчет - оплата за заказ производится на основании счета, который мы высылаем на Вашу электронную почту.
  • Оплата банковской картой - на сайте www.christmas-bazar.ru в Личном кабинете
                                                    - в офисе при самовывозе

 

Внимание! У курьеров терминалов для оплаты картой нет. 

 

Предоставляемые документы:

 

1. Наличный способ оплаты:
  • Для физического лица будет выдан кассовый чек, накладная.
  • Для юридического лица будет выдан кассовый чек, товарная накладная. Для получения товара необходимо иметь доверенность на получение ТМЦ или печать Вашей организации.

 

2. Безналичный способ оплаты:
  • Для физического лица будет выдан оригинал счета и товарная накладная.
  • Для юридического лица будет выдан оригинал счета и товарная накладная. Для получения товара необходимо иметь доверенность на получение ТМЦ или печать Вашей организации.

 

3. Оплата банковской картой.
  • Для физического лица будет выдана накладная.
  • Для юридического лица будет выдана товарная накладная. Для получения товара необходимо иметь доверенность на получение ТМЦ или печать Вашей организации.

 

При заказе товара на сумму более 35 000 руб. предоставляются следующие скидки:

 

- от 35 000 руб. до 50 000 руб. - скидка 3%

- от 50 001 руб. до 70 000 руб. - скидка 5%

- от 70 001 руб. до 100 000 руб. - скидка 7% 

- от 100 001 руб. до 300 000 руб. - скидка 10%

- от 300 001 руб. - индивидуальная скидка

 

Скидки предоставляются единовременно и не накапливаются. 

 

4. Выбор интересующего Вас товара

 

Каталог интернет-магазина Christmas Bazar четко структурирован: товарные категории поделены на разделы, в которых выделены более мелкие группы товаров. Выбрав понравившийся Вам товар, нажмите кнопку "КУПИТЬ", товар автоматически отправится в Вашу корзину. Далее Вы можете продолжить покупки, добавляя в корзину столько товаров, сколько Вам необходимо. Если Вы закончили выбор товаров, приступайте к оформлению заказа.

 

Внимание! В том случае, если Вы заказываете одно изделие по артикулу, имеющему ассортимент, отличающийся по цвету/модели, выбор доставляемого Вам товара остается на усмотрение интернет-магазина Christmas Bazar. Если же Вы заказываете полный ассортимент, Вы гарантированно получите разные изделия, согласно ассортиментному перечню для данного артикула, при условии наличия полного ассортимента на складе. 

 

5. Оформление заказа

 

Для оформления заказа через сайт интернет-магазина, Вам будет предложено зарегистрироваться, указав необходимые для выполнения заказа данные. Регистрация облегчит Вам процедуру покупок в будущем, позволит получать информацию об истории покупок. После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами, подтвердит заказ и договорится об удобном для Вас времени доставки.  Заказ будет считаться принятым в обработку только после его подтверждения нашим менеджером. Кроме этого, Вы получите  электронное уведомление на указанный адрес электронной почты.

 

Также Вы можете оформить заказ с помощью наших менеджеров по телефону +7 (495) 782-16-32 с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов (за исключением праздничных дней).

 

Прием заказов через сайт осуществляется круглосуточно. Обращаем Ваше внимание на то, что заказы, поступившие после 17 часов, рассматриваются на следующий день. 

 

6. Обмен и возврат 

 

Внимание! При получении заказа Вам необходимо произвести осмотр товара по внешнему виду, проверить комплектность. Напоминаем, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара Вы можете предъявить только до того, как Вы поставите свою роспись в сопроводительных документах. Ваша роспись в сопроводительных документах является подтверждением того, что Вам доставили товар надлежащего качества и в полной комплектности.

 

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

 

Возврат товара надлежащего качества:

 

Возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек, платежное поручение, товарная накладная). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

 

При возврате товара надлежащего качества, интернет-магазин вернет его стоимость или произведет его замену (по Вашему требованию) не позднее чем через 10 рабочих дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.

 

Обмену не подлежат товары надлежащего качества:

 

  • имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;
  • указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

 

Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.

 

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества:

 

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен (имеет дефект) и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Если Вам был продан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы либо потребовать его замену в течение 30 дней со дня получения Вашего товара.

 

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления.

 

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы либо о его замене подлежат удовлетворению:

 

  • в течение 10 рабочих дней с момента получения (возврата в интернет-магазин christmas-bazar.ru) товара ненадлежащего качества и Вашего письменного заявления в случае отсутствия необходимости, в проведении дополнительной экспертизы позволяющей установить причину возникновения дефекта;
  • в течение 30 рабочих дней с момента получения (возврата в интернет-магазин christmas-bazar.ru) товара ненадлежащего качества и Вашего письменного заявления в случае необходимости проведения дополнительной экспертизы позволяющей установить причину возникновения дефекта.

 

Внимание! Возврат и обмен товара происходит ТОЛЬКО в офисе интернет-магазина. При возврате или обмене товара надлежащего или ненадлежащего качества все расходы, связанные с транспортировкой товара от покупателя к продавцу оплачиваются покупателем. Стоимость доставки не возмещается. Оплата выставленного счета означает согласие покупателя с изложенными выше условиями возврата товара.


© 2016 Christmas Bazar - интернет-магазин елочных игрушек. All Rights Reserved.
Тел. + 7 (495) 782 16 32
Карта сайта
Cоздание интернет магазина
Продвижение сайта
Подождите...